Die Werbung für verwandte Behandlungen wie Bleaching, während eine Hygienebehandlung gebucht wird, wird oft als Upselling bezeichnet.
Wenn man systematisch sicherstellt, dass jedem Patienten, der einen Hygienetermin bucht, eine Zahnaufhellungsbehandlung angeboten wird, verbessert man die Einnahmen der Zahnklinik. Im Gegensatz zu dem, was viele Menschen über Werbung denken, zeigen Studien, dass die meisten Menschen für Werbeaktionen empfänglich sind, aber sie müssen zum richtigen Zeitpunkt erfolgen.
Upselling bedeutet, dass Sie Ihre Patienten dazu ermutigen, eine höherwertige Behandlung zu kaufen als die, die sie gerade in Erwägung ziehen. Eine Behandlung, die in den Augen des Patienten mehr oder bessere Eigenschaften hat, obwohl sie vielleicht teurer ist.
Für ein effektives Upselling von Zahnbehandlungen müssen Zahnkliniken sicher sein, dass die Behandlung für die Patienten den größten Wert hat. Ein typisches Maß für den Wert ist das Selbstvertrauen. Wenn es also offensichtlich ist, dass ein Patient um sein Lächeln besorgt ist und sich wirklich um sein Aussehen sorgt, dann wird das Upselling einer Zahnaufhellungsbehandlung wahrscheinlich begrüßt.
Das Upselling erhöht die Einnahmen Ihrer Zahnklinik, ohne dass Sie zusätzliche Marketing- oder Werbekosten aufwenden müssen.
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