In 30 Sekunden einen Termin vereinbaren!
Online-Buchung
Eine Studie von Accenture aus dem Jahr 2019 zeigt, dass 70 Prozent der Verbraucher eher einen Anbieter wählen, der Erinnerungen für die Nachsorge per E-Mail oder SMS anbietet, verglichen mit 57 Prozent im Jahr 2016. Dieser Trend setzt sich fort, denn die Patienten erwarten verbesserte Online-Buchungsmöglichkeiten. Andere Untersuchungen zeigen, dass 35 % der Menschen es vorziehen, Termine außerhalb der Geschäftszeiten zu buchen, und 25 % (unter 40 Jahren) nur bereit sind, Termine online zu buchen.
SmylorPRO Online Booking bietet den Patienten ein bequemes digitales Erlebnis mit einer schnellen Online-Buchung (30 Sekunden) und Terminerinnerungen per E-Mail und/oder SMS, um die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine zu reduzieren. In einem Benchmark-Test konnte SmylorPRO Online Booking 27% der Termine für neue Patienten sichern, während der Durchschnitt bei einer bestehenden Anwendung bei 12% lag.
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Behandlungs-
angebote
Wie kann jede Zahnbehandlung für die Online-Buchung angepasst werden?
SmylorPRO Booking bietet die Flexibilität zu entscheiden, welche zahnärztlichen Behandlungen für die Online-Buchung verfügbar sind. Es unterstützt Behandlungen mit einem Termin, wie z.B. einen Check Up, bis hin zu komplexeren Behandlungen mit mehreren Terminen, wie z.B. Zahnimplantate.
Jede zahnärztliche Behandlung ist mit einem Skill-Set verknüpft, das dabei hilft, Behandler herauszufiltern, die über die notwendigen Fähigkeiten zur Durchführung der Behandlung verfügen...
Buchungen für Behandlungen
Unsere Untersuchungen zeigen, dass neue und bestehende Patienten nach bestimmten Zahnbehandlungen suchen. "Zahnarzt in meiner Nähe" macht nur einen kleinen Prozentsatz der gesamten zahnmedizinischen Suchanfragen bei Google aus.
"Der Unterschied ist, dass die älteren Generationen viel toleranter sind, wenn sie diese Technologie nicht haben. Die Millennials, die vernetzte Generation, haben diesen Wandel vorangetrieben. Es gibt wirklich eine Welle, die dies fordert, aber die Millennials sind die Vorreiter. Susanne Madden, CEO der Verden Group. .physicianspractice.com
SmylorPRO bietet eine Art E-Commerce-Erfahrung für jede Art von Zahnbehandlung. Dazu gehört die Möglichkeit, einen Standardpreis festzulegen, Rabatte anzubieten, Treueprogramme hinzuzufügen und sogar eine Anzahlung für jede Behandlung zu verlangen.
Für jüngere Generationen zwischen 16 und 40 Jahren ist die Onlinebuchung oft das wichtigste Entscheidungskriterium, ob sie einen Termin für eine Zahnbehandlung buchen oder nicht.
SmylorPRO stellt sicher, dass Ihre Zahnarztpraxis junge und ältere Generationen online unterstützen kann.
Verwaltung verkleinern
Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass die Rezeptionen der meisten Zahnarztpraxen während der Öffnungszeiten 3-4 Stunden mit der Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails verbringen.
Allein das Angebot, eine Zahnhygienebehandlung online zu buchen, kann Stunden an Verwaltungsarbeit am Empfang sparen.
Auswahl der Praktiker
SmylorPRO Online Booking ermöglicht Zahnkliniken
(1) die Behandlungsfähigkeiten pro Behandler zu konfigurieren
(2) Festlegen, ob der Behandler online sichtbar ist.
Flexible Tagesordnungen
Die Angabe eines Profils mit Foto hilft den Patienten, ihren bevorzugten Behandler zu identifizieren.
Die Option, Behandler zur Online-Buchung hinzuzufügen und zu entfernen, stellt sicher, dass die Zahnklinik die Arbeit gleichmäßig auf die verschiedenen Behandler verteilen kann.
Verbessern Sie die Nutzung
Die Online-Förderung von Ärzten hilft denjenigen, die wenig in Anspruch genommen werden und ihre Terminbuchungen erhöhen müssen.
Optionen für die Zeitplanung
SmylorPRO Online Booking bietet eine Reihe von 5 verfügbaren Terminen, die über die nächsten Wochen verteilt sind.
Die Patienten können auch die in der Abbildung unten rot eingekreiste Schaltfläche für die Terminauswahl verwenden, um schnell auf ihren Wunschtermin zuzugreifen.
Transparenz der Verfügbarkeit
Mit der Möglichkeit, arbeitsfreie Zeiten zu automatisieren und belegte Zeiten zu blockieren, können neue und bestehende Ärzte ihre optimale Verfügbarkeit anbieten.
Dank der Verfügbarkeitstransparenz können Patienten Anrufe vermeiden, um einen Termin zu vereinbaren. Dies verbessert die Beziehungen zu einer großen Anzahl von Patienten, insbesondere zu den Generationen der Millennials und der Generation Z.
Beziehungen verbessern
Die Verkürzung der Zeit, die ein Patient benötigt, um seine nächste Zahnbehandlung zu planen, verbessert die Online-Beziehung.
Letztendlich wird dies zu besseren Bewertungen und daraus resultierenden Online-Empfehlungen beitragen.
Kostenlose 30 monatliche Konversationen
SmylorPRO Online-Chat mit KI
Mit SmylorPRO Online Booking werden Sie einen Anstieg der Online-Termine mit neuen und bestehenden Patienten feststellen.
Registrieren Sie sich jetzt für unser SmylorPRO Online Booking mit unserem Angebot an erschwinglichen Abonnements. Unsere Abonnements basieren auf dem Volumen der Online-Termine, so dass Sie nur für das zahlen, was Sie nutzen.